Termeni și Condiții

repiese24.ro – Operat de REPIESE 24 S.R.L.

1. Informații generale

Site-ul repiese24.ro este operat de REPIESE 24 S.R.L., cu sediul în Str. Barcarolei, nr. 26, camera 1, 15 mp, sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2024041224005m, CUI 50884728. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

Date de contact:

2. Definiții

  • Vânzător – REPIESE 24 S.R.L.

  • Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce efectuează o comandă pe site.

  • Produse – piese auto comercializate prin site-ul repiese24.ro.

  • Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător.

3. Crearea contului de utilizator

Utilizatorii pot crea un cont pe site pentru a plasa comenzi mai ușor și a urmări istoricul acestora. Prin crearea unui cont, utilizatorul este responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces și își asumă întreaga responsabilitate pentru activitățile desfășurate în contul propriu.

REPIESE 24 S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturi care încalcă termenii și condițiile de utilizare sau care par a fi create cu intenții frauduloase.

4. Politica de vânzare

Toate produsele comercializate sunt noi și livrate în ambalajul original al producătorului, în măsura în care acesta există. Comenzile se pot plasa online, iar vânzarea este considerată finalizată în momentul confirmării comenzii de către Vânzător.

5. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Modalități de plată acceptate:

  • Ramburs (la livrare)

  • Online cu cardul

  • Transfer bancar

6. Livrare

  • Cost livrare: 30 lei pentru comenzile sub 1000 lei.

  • Livrare gratuită pentru comenzile peste 1000 lei.

  • Termen de livrare estimat: 1–3 zile lucrătoare, în funcție de stoc și destinație.

  • Livrarea se face prin curieri parteneri.

7. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepționare.

Condiții:

  • Produsele nu trebuie să prezinte urme de utilizare sau montaj.

  • Costul returului este suportat de client.

  • Rambursarea contravalorii produselor se face în maximum 14 zile de la acceptarea returului.

8. Garanții

Produsele beneficiază de garanție conform legii. Durata garanției este specificată în descrierea fiecărui produs. Garanția nu acoperă montajul greșit, uzura normală sau deteriorările mecanice.

9. Utilizarea site-ului și securitate

Utilizatorii se obligă:

  • Să nu folosească site-ul pentru acțiuni ilegale sau frauduloase.

  • Să nu încerce să acceseze datele altor utilizatori sau să interfereze cu funcționarea platformei.

  • Să nu introducă conținut malițios sau scripturi care pot afecta site-ul.

REPIESE 24 S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor și siguranța utilizatorilor, dar nu poate garanta protecție absolută împotriva atacurilor cibernetice.

10. Politica de confidențialitate

REPIESE 24 S.R.L. colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă. Datele sunt utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor și pentru comunicare. Nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul explicit al utilizatorului.

11. Politica de cookies

Site-ul folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru analiză și marketing. Prin continuarea navigării pe site, utilizatorul își exprimă acordul privind folosirea cookie-urilor. Utilizatorii pot modifica preferințele privind cookie-urile din browserul propriu.

12. Limitarea răspunderii

REPIESE 24 S.R.L. nu este responsabilă pentru erorile de preț, stoc sau descriere cauzate de probleme tehnice sau actualizări întârziate. În astfel de cazuri, clientul va fi contactat pentru confirmare sau anulare.

13. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București.